Ubicación
El hotel está situado en Štrbské Pleso, un pintoresco lago de montaña y destino turístico por excelencia en los Altos Tatras. El centro de la ciudad está a unos 500 m del hotel y cuenta con restaurantes, bares, pubs y una oficina de información turística. Hay una estación de trenes y de autobuses en la ciudad y las pistas de esquí quedan a 1 km.
Instalaciones
Se trata de un hotel con aire acondicionado de 99 habitaciones construido en 2009, un exclusivo complejo que ofrece lo mejor de los deportes de todo el año, ocio y relajación para todos sus huéspedes. El hotel es el punto de partida ideal para los que desean disfrutar de la gran gama de actividades que ofrece la zona. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, ascensor, caja fuerte, cafetería, bar, restaurante y club infantil. También hay instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi. Por un cargo adicional se puede hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería, así como del garaje. En el recinto se pueden alquilar también bicicletas.
Habitaciones
Las habitaciones Deluxe del hotel ofrecen camas dobles, extra grandes o dobles individuales, y están equipadas con aire acondicionado regulable y calefacción. Las habitaciones están diseñadas en combinaciones de colores cálidos; tiene armarios de madera y suelo de madera y, con ello, crean el ambiente perfecto para la relajación. Disponen de una zona de trabajo con escritorio, TV por cable/vía satélite, TV interactiva de pantalla plana, conexión a Internet WiFi, secador de pelo, radio, equipo de música, 2 teléfonos de línea directa con contestador y caja fuerte. El minibar tiene gran variedad de bebidas alcohólicas y sin alcohol, además de agua mineral gratuita. Los cuartos de baño vienen con ducha, bañera, WC y suelo de granito con calefacción por suelo radiante. Los artículos de aseo se reponen cada día y, además, se dispone de albornoces y zapatillas. Cada habitación cuenta, además, con su propio balcón o terraza con vistas a la montaña o al lago.
Deporte y ocio
El hotel cuenta con una relajante piscina cubierta climatizada, bañera de hidromasaje, 3 saunas/sauna seca finlandesa, sauna aromática de vapor, sauna de vapor con sales y aparatos de gimnasia. Por un suplemento, el Krystal Spa ofrece 7 salas de tratamientos para masajes y tratamientos corporales y faciales. Se pueden alquilar bicicletas en el hotel y éste organiza también un programa de animación para niños.
Comidas
El gran restaurante ofrece servicio todo el día. Sirve un desayuno de bufet; menú de almuerzo con especialidades de España, Italia, Grecia, Turquía, Francia, Eslovaquia y Asia; así como cena a la carta o con diferentes noches temáticas.
Tarjetas de crédito
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA. También se aceptan algunas tarjetas de débito.